Política de Privacidad
En Qora Insurance valoramos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, solicitas una cotización o te comunicas con nosotros.
1) Información que recopilamos
Podemos recopilar información cuando completas formularios, nos llamas o nos escribes:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Ubicación general: ZIP u otra información necesaria para orientarte en Florida.
- Contenido del mensaje: detalles que escribas en el formulario o en WhatsApp.
- Datos técnicos: dirección IP aproximada, navegador, dispositivo, páginas visitadas y eventos de interacción.
2) Cómo usamos tu información
- Para responder tu solicitud y contactarte.
- Para preparar o orientarte sobre opciones de seguro de salud y beneficios.
- Para mejorar la experiencia del sitio (por ejemplo, entender qué páginas funcionan mejor).
- Para medir resultados de marketing (por ejemplo, conversiones de Google Ads).
- Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraude o abuso.
3) Google Ads y medición de conversiones
Podemos usar etiquetas de medición (por ejemplo, Google Ads Tag) para entender si una interacción (como enviar un formulario o hacer clic) ocurrió después de un anuncio. Esto nos ayuda a optimizar campañas.
Estos sistemas pueden utilizar cookies o identificadores similares según la configuración de tu navegador y tus preferencias.
4) WhatsApp
Si eliges contactarnos por WhatsApp, tu conversación se procesa dentro de la plataforma de WhatsApp/Meta. Te recomendamos no compartir información sensible (por ejemplo, datos bancarios) por ese canal.
5) Cookies
Las cookies son pequeños archivos que ayudan a recordar preferencias y medir uso del sitio. Puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador. Si las desactivas, algunas funciones pueden no operar igual.
6) Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos la información solo el tiempo necesario para responderte, operar el servicio y cumplir obligaciones legales. Podemos retener ciertos registros por motivos de auditoría, seguridad o cumplimiento.
7) Con quién compartimos tu información
Podemos compartir información en estos casos:
- Proveedores de servicio (por ejemplo, hosting, email, analítica) estrictamente para operar el sitio.
- Cumplimiento legal si una autoridad lo requiere.
- Prevención de fraude o protección de derechos, seguridad y propiedad.
No vendemos tu información personal.
8) Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
9) Menores de edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si crees que un menor nos envió datos personales, contáctanos para eliminarlos.
10) Tus derechos y cómo contactarnos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos (según aplique). Escríbenos a: contact@qorainsurance.com
11) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de “Última actualización”.